«За каждой сильной женщиной стоит история испытаний и слёз»: как девушка из Казахстана создала народный салон красоты в Самаре

Про жительницу Самары Александру Кумсалиеву можно смело сказать, что она «сделала себя сама». Подростком она осталась сиротой, а в 30 лет взяла двоих детей, переехала после развода из Казахстана в Самару и начала жизнь с нуля. Мы поговорили с этой удивительной женщиной и узнали, как она смогла построить свой бизнес, восемь лет помогать женщинам, которым трудно, и в 2025 году завоевать первую Народную премию 63.RU в номинации «Салон красоты года». Но обо всем по порядку.

«Моя история началась совсем не так, как в историях, которые мы привыкли слышать: „Я жила в нищете, а потом стала миллионершей“. У меня было наоборот. Я была единственным ребёнком, у которого было всё. Любящая мама, красивая одежда, счастливое и беззаботное детство. Я была лидером, хорошо училась, всегда стремилась быть лучшей. Мне казалось, что моя жизнь уже сложилась и впереди меня ждёт только хорошее. Но в 16 лет мой мир рухнул», — рассказывает Александра.

Ее мама умерла от рака в 39 лет. Про отца Александра говорит кратко: «А следом ушёл отец. Он просто бросил меня. И в 16 лет я осталась практически одна — без мамы, без поддержки, без понимания, что будет завтра. Мне пришлось очень быстро повзрослеть».

Вопрос с поступлением в вуз отпал сам собой — пришлось идти работать:

«Это был очень сложный период. Но рядом со мной была бабушка — человек, который поддержал меня и помог не сломаться. Наверное, именно тогда внутри меня появилась огромная пустота. Мне не хватало семьи, тепла, заботы, ощущения, что рядом есть свои люди. И я очень хотела однажды создать такую семью сама».

Через пару лет Александра выходит замуж, рожает дочку, через четыре года — сына. И, казалось бы, теперь всё будет по традиционному сценарию — размеренная жизнь и воспитание детей. Но все пошло не так.

«Я часто чувствовала, что всё держится только на мне. Я сама, сама, сама… В какой-то момент поняла: я хочу другой жизни. Для себя. Но прежде всего — для своих детей. Я хотела дать им перспективы, возможности и будущее, которое когда-то так хотелось иметь самой. И я развожусь, беру детей (им тогда было 11 и 7) и приезжаю в Самару, где нет ни жилья, ни работы, ни гражданства. Но есть понимание, что надо действовать во имя детей», — рассказывает Александра.

В Самаре она работала официанткой, занималась игрушками, бралась за разную работу. Осознание, что надо открывать свой бизнес, пришло не сразу.

«Я много чего пробовала, но всегда хотелось именно помогать. У троюродной сестры осталась франшиза на проведение детских праздников. Я ходила в детские дома и школы и совершенно бесплатно проводила для детей праздники, эксперименты „Сумасшедшего профессора“, „Сумасшедшую лабораторию“ и просто дарила радость. Я сама очень нуждалась в детском смехе, тепле и заботе, которых мне не хватало с 16 лет», — отмечает наша собеседница.

Так шли месяцы, но однажды в жизни Александры произошел переломный момент:

«Я работала тогда в строительной организации и увидела, будучи в командировке в Москве, в торговом центре Brow Bar такой „островок“, где брови делали, красили, придавали нужную форму. Я подумала: „А ведь в Самаре этого нет“. И попробовала организовать это здесь. Всё очень хорошо получилось, очень перспективный проект оказался».

Сейчас, спустя годы, наша собеседница говорит о тех временах с легкостью, но без сложностей не обошлось:

«На тот момент я стала первооткрывателем такого бизнеса в Самаре. Тогда только набирала обороты тенденция: пришёл в торговый центр, детишек отдал в игровую комнату, сам сходил за продуктами, тут же бровки сделал. Это было очень популярно и удобно. Потом такие „островочки“ уже стали как грибы вырастать в других торговых центрах, но у меня был договор, что только мой островок будет в „Вива Ленде“».

Александра признается:

«Конечно, тяжело было, потому что не было гражданства, не было ИП, всё это нужно было организовывать. Слава Богу, всё постепенно сделалось. Но бывали времена, когда нам не хватало даже самого необходимого. Бывали моменты, когда казалось, что сил больше нет. Но мы всё это преодолели».

Тогда наша собеседница была не только руководителем, но и сама занималась с клиентками.

«Я сначала сама обучилась, чтобы знать, как, что это, с чем это едят, как говорится. Сначала я сама начинала делать брови, а уже потом набрала команду, нашла всех на сервисах объявлений. И вот 10 лет мы дружим, хотя у кого-то уже свой бизнес, кто-то занимается вообще другим направлением», — рассказывает Александра.

Со временем пришло осознание, что бизнес надо расширять. И практически сразу стало понятно, как именно. Вектор развития подсказали сами посетили торгового центра:

«Часто подходили и спрашивали: „А вы не стрижёте? А нельзя чёлку подстричь? А нельзя косички заплести?“ Я подумала: „Ой, а здорово было бы, если бы к нам клиентки приходили не только за красивыми бровями, но и за прической, маникюром, педикюром“. И поняла, что это хорошая идея. На тот момент салонов красоты открывалось довольно много. Мы открыли такой салон в „Вива Ленде“. И проработали там около шести лет».

Название для салона родилось само — Milana (так называлась и точка, где делали брови). Это имя дочки нашей собеседницы. Александра смеется, что сначала сын обижался, почему салон назван не в честь него. Но мама нашлась, что ответить:

«Я говорила ему, что если бы я открывала автосервис, то, конечно, назвала бы его „Рамиль“, но я открываю салон красоты — и название должно быть соответствующим, более женским».

Правда, запатентовать название Milana не получилось.

«Такое название к тому времени уже было. И тогда я его немного доработала — и родилось новое название Lovemilana», — рассказывает Александра.

Сейчас салон находится уже не в «Вива Ленде», по другому адресу. И штат вырос с восьми человек до 20.

«Как руководитель я кнут и пряник. Не могу быть жестким бизнесменом, нацеленным только на деньги, и жить с осознанием, что команда — это только заработок денег, это не друзья и не семья. Я так не умею. Я человек-душа, я всё-таки родом из Казахстана, где бешбармак, стол и погреб (смеется). Поэтому у меня коллектив — это моя семья», — отмечает Александра.

А больше восьми лет назад Александра и ее коллеги запустили проект «Второе дыхание» — и с тех пор в нем поучаствовали уже около 200 человек. Суть проекта — преобразить и подарить день красоты женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, женщинам с особенностями здоровья, мамам паллиативных детей, вдовам и матерям погибших бойцов СВО и другим. Проект для участниц бесплатный. Все расходы берет на себя Александра. Спонсоров нет.

«С детства я всегда защищала слабых. Чувство справедливости было во мне, наверное, с самого рождения. Я никогда не могла спокойно пройти мимо человека, которому было тяжело или который нуждался в поддержке», — отмечает наша собеседница.

И вспоминает историю из детства:

«Напротив нас жила семья, где родители достаточно много пили. У них была дочка, моя ровесница. С ней никто особо не дружил. Дома у них всё было пропитано сигаретами и алкоголем. Естественно, от неё исходил определённый запах, и из-за этого она очень сильно стеснялась себя. Она чувствовала себя неуверенно, всегда ходила, опустив голову. Мне было её очень жалко. Однажды я позвала её к себе, сделала прическу, дала свой пиджак, какие-то еще наряды — своих у нее практически не было».

Тогда девочка Саша сказала сверстнице: «Подними голову вверх. Иди и не бойся ничего».

«И в тот же момент произошло что-то удивительное. Ребята-подростки, которые раньше практически не обращали на неё внимания, увидев её преображённой, красивой и уверенной, вдруг стали с ней здороваться, спрашивать, как у неё дела. А она стала улыбаться. Почувствовала себя увереннее, поняла, что на неё тоже могут смотреть с интересом и теплом. Я, конечно, тогда даже не понимала, насколько важным для меня станет этот момент. Я просто хотела помочь», — отмечает Александра.

Сейчас на преображение каждой участницы проекта уходит по несколько часов — ей делают прическу, маникюр, педикюр, массаж, наряжают в новую одежду, а возможно даже и в тот стиль, который сама женщина никогда и не носила — и героини (как их называет сама Александра) буквально расцветают.

«Я считаю, что за каждой сильной женщиной стоит определенная история. Она написана не только светом и радостью, там есть и испытания, и слёзы. И я — не исключение. У меня очень тяжёлый жизненный путь, я сама очень много в жизни пережила трудностей. И вот этот мой опыт, такая моя история вдохновили на создание этого благотворительного проекта», — отмечает Александра.

Первой участницей «Второго дыхания» стала девушка из села, которое находится на расстоянии более 200 километров от Самары.

«Она написала, что ей нужен наш проект, у нее ДЦП, психологические проблемы, не верит в себя, считает себя некрасивой. Приехала к нам. И мы ей сделали макияж и причёску, нарядили в одежду нового стиля — в общем, был целый праздник. И она, и мы остались в полном восторге. Она позвонила мужу, он практически упал в обморок через экран телефона. Потом она неоднократно признавалась, что благодаря проекту поверила в себя, устроилась на работу, родила сына», — рассказывает наша собеседница.

Задаем Александре вопрос: «А как удается найти подход к каждой участнице проекта?» Она отвечает на него очень искренне:

«Я не знаю, как это выходит, но это феноменально как-то. Мы специально и не готовимся, не изучаем, как лучше общаться с людьми, оказавшимися в той или иной жизненной ситуации. Но у нас столько было героинь, и я замечаю, что они как будто ждут, чтобы выговориться, выплакаться. Они легко начинают рассказывать про себя, болезни детей, как они с этим борются. Да, они плачут, когда говорят об этом, и плачут от эмоций, когда искренне благодарят. И мы тоже плачем. И получается очень теплая атмосфера».

Преобразившихся героинь Александра показывает в соцсетях:

«Раньше мы процесс преображения не снимали, сейчас снимаем, активно в соцсети выкладываем, потому что хотим показать: смотри, ты сидишь на диване, у тебя депрессия, потому что условно нет безлактозного молока в магазине, а здесь человек с реальными проблемами и хочет жить, хочет быть красивой».

Мы высказываем опасение — а не заканчивается ли преображение героинь одним днем? На что Александра признается:

«Если честно, я тоже сначала думала, что дома героиня опять превратится из принцессы в Золушку. Но нет. Приведу пример. Она — мама паллиативного ребенка. Дочка умерла — и мама потеряла смысл жизни. Просто ходила на работу, тихо сидела там в углу и монотонно выполняла рабочие задачи. А тут она попадает в проект, и мы ее преображаем — и она настолько расправляет крылья, что продолжает одеваться и краситься в том стиле, который мы предложили. И появляется интерес к жизни. И таких историй немало».

Сейчас Александра и ее единомышленники преображают по три героини в неделю. И как говорит наша собеседница, очередь стоит уже на два года вперед.

«Иногда плачу вечерами, но не от усталости, а он переизбытка эмоций, от того, что все получается — и героини уходят от нас счастливыми, с горящими глазами. В чем нахожу силу? В любви к своим детям. Сейчас я смотрю на них и понимаю: всё было не зря — все трудности, все бессонные ночи. Еще нахожу силу в любви к своему делу. Мне очень нравится фраза: „Счастье — это то, когда ты хочешь идти на работу, а с работы хочешь идти домой“. Вот у меня так же», — отмечает наша собеседница.

При этом Александра мечтает, чтобы проект стал еще масштабнее:

«Сегодня „Второе дыхание“ — это смысл. И я хочу делать больше, помогать большему количеству женщин и, возможно, однажды вывести этот проект на телевизионный формат. Если когда-то в 16 лет я думала только о том, как самой выжить и построить свою жизнь заново, то сегодня я хочу создавать возможности для других. Наверное, в этом и есть моя самая большая победа. Не в деньгах. Не в красивом салоне».

А еще прямо сейчас Александра думает, как переназвать свой проект:

«Название „Второе дыхание“ запатентовать не получится. Оно уже есть. Вот сейчас думаю над официальным названием проекта. Может быть читатели 63.RU что-то подскажут».

Так что: если у вас есть предложения — пишите в комментариях.