Топ-6 самых непонятных профессий

Рынок труда переполнен англицизмами. Существует целый ряд специальностей, названия которых пришли к нам из-за рубежа и способны ввести некоторых соискателей в состояние ступора. Попробуйте-ка, например, объяснить своей бабушке, за что компании платят хорошие деньги мерчендайзеру или биржевому брокеру! Мы собрали рейтинг самых широко встречающихся «непонятных» профессий.

Несмотря на довольно высокую распространенность этой профессии, многие до сих пор уверены, что «эйчар» – это банальный менеджер по подбору персонала, в обязанности которого входит проводить стандартные собеседования с соискателями. Однако круг функциональных обязанностей эйчара намного шире. «Грамотный эйчар должен быть настоящим охотником за персоналом, – комментирует специалист рекрутингового агентства Ольга Буртаева. – В его обязанности входит самостоятельный поиск ценных сотрудников любыми способами, вплоть до переманивания их со стороны конкурентов. Именно поэтому HR-специалист должен уметь хорошо мотивировать персонал, заниматься обучением и развитием сотрудников компании, полностью отвечать за корпоративную культуру организации, чтобы в дальнейшем исключить риск того, что кто-то более ловкий так же «уведет» ценные кадры, предложив более выгодные условия».

Как видим, HR-менеджер – своего рода связующее звено между руководством и подчиненными, и именно от него во многом зависит эффективность работы всей компании.

Коучинг – один из методов тренинга в бизнесе. Однако коучер – это не обычный бизнес-тренер, который дает клиенту ряд рекомендаций. Задача коуча заключается в умении подвести клиента к принятию самостоятельного решения, без навязанных советов. «К услугам коуча наша компания неоднократно обращалась в периоды, когда падали обороты продаж, и дело было явно в ошибках персонала, – говорит руководитель отдела продаж Ирина Климентьева. – Могу сказать, что у нас в регионах такие тренинги еще не развиты на должном уровне, и найти хорошего специалиста крайне сложно. Грамотный коуч должен собрать полную информацию о компании-клиенте, проанализировать рынок конкурентов, и подвести клиента к правильному самостоятельному решению. То есть весь потенциал, который заложен в сотрудниках компании, но до сих пор не раскрыт, должен раскрыться после подобного тренинга. В противном случае – грош цена такому коучу».

Вопреки распространенному мнению, это не грузчик, не «помощник продавца» и даже не фасовщик. Мерчендайзер – это представитель компании в торговых сетях, в задачи которого входит выгодно представить свой товар в супермаркете, чтобы именно на него обратили внимание покупатели. «В обязанности мерчендайзера входит ряд задач, который напрямую влияют на покупаемость товара, – говорит администратор магазина торговой сети Екатерина Иванова. – Именно он отвечает за расположение товара на полках, отслеживает сроки годности своей торговой марки, убирает с витрин просроченный товар. Помимо этого в обязанности мерчендайзера входит контроль цен и реклама товара: различные буклеты, оставленные на полках, помощь в проведении промо-акций и прочее».

Другими словами, мерчендайзер отвечает за поддержание имиджа торговой марки в торговых сетях. Его задача – побуждать покупателей сделать выбор в пользу покупки именно его торговой марки. Кроме этого в обязанности мерчендайзера может входить корректировка цен, составление заказов и пополнение торгового запаса в зале магазина.

За словом, похожим на имя героя комиксов, скрывается начальник торговых представителей, агентов по продажам и мерчендайзеров, другими словами – старший торговый представитель. «Супервайзер – наш руководитель, – говорит мерчендайзер Елена Гроховская. – Перед ним мы непосредственно отчитываемся о проделанной работе, когда приезжаем в офис. Он же проводил со мной обучение на первоначальном этапе трудоустройства. Надеюсь, что в будущем я и сама дорасту до супервайзера, все-таки не зря мы изучаем всю специфику продаж изнутри».

Супервайзер является координатором торговых представителем, ставит перед ними цели, мотивирует, проверяет результаты. Также в его обязанности входит обучение торговых представителей и составление отчетности.

Несмотря на схожее звучание, никакого отношения к логике эта профессия не имеет. Сфера логистики включает в себя все процессы связанные с перемещением (транспортная) и хранением товара (складская). В связи с этим функциональные обязанности логиста могут различаться, однако основными и наиболее распространенными являются работа с поставщиками и клиентами, подготовка документации, формирование заказа, контроль работы склада и транспортной службы, маршрутизация грузов. «Специальность довольно сложная, но очень интересная, – говорит выпускница профильной специальности Ирина Рязанова. – Логист должен в совершенстве владеть самыми различными навыками: от делопроизводства и маркетинга до информационных технологий до навыков управления».

Действительно, работа логиста тесно связана со всеми отделами компании. Специалист отдела логистики, можно сказать, контролирует всю цепочку поставок товара, а поэтому должен изучать структуру спроса на товар, анализировать остатки и составлять заказы, а также следить за исполнением доставки.

Спрос на контент-менеджеров значительно увеличился за последние годы, однако чем они занимаются в рабочее время, до сих пор известно не каждому. Главная обязанность контент-менеджера – наполнение сайта, а также контроль за актуальностью и достоверностью размещенной на нем информации. Помимо этого в функциональные обязанности таких специалистов может входить цензура, учет статистики посещаемости сайта, поддержка пользователей. «В мои задачи входит наполнение сайта самой актуальной информацией, – говорит контент-менеджер Алина Варлей. – Работа достаточно трудоемкая. На сайте ежедневно публикуется большое число новых предложений, и мне, как специалисту, ответственному за достоверность, необходимо созвониться с каждым из клиентов, чтобы все проверить. Также я самостоятельно занимаюсь поиском новых клиентов, продаю им наше размещение».

В зависимости от специфики сайта, функционал контент-менеджера, а соответственно и навыки, могут очень сильно различаться. Для одних организаций достаточно знание базовых компьютерных программ, для других необходимо уметь работать со специальными платформами, знать основы PR-менеджмента, редактирования и дизайна. Именно от контент-менеджера зависит, будет ли сайт конкурентоспособным и посещаемым или напротив, останется без внимания пользователей.

Разумеется, в наш рейтинг попали далеко не все непонятные профессии. Новые специальности появляются чуть ли не каждый день, и уже даже эйчары могут спутать, например, SMM-продвиженца и SEO-оптимизатора.