По мнению самарского управления федеральной антимонопольной службы, компания СВГК применяет необоснованно завышенные цены на услуги по обслуживанию газового оборудования, не предоставляя при этом адекватных экономических обоснований для таких тарифов.
Ранее УФАС озвучило аналогичные претензии ещё к трём компаниям региона. Что касается СВГК, специалисты антимонопольной службы указали на конкретные нарушения. Вот они:
Средневолжская газовая компания выставляет счета на оплату гражданам с указанием задолженности, в том числе заказчикам, которым на самом деле не было оказано технического обслуживания внутридомового газового оборудования.
В действиях компании также наблюдается уклонение от заключения договоров по техобслуживанию и ремонту внутридомового оборудования с управляющими компаниями, что может ущемлять права неопределенного круга потребителей.
По закону, потребители имеют право получать документацию по обслуживанию газового оборудования. Но организация предоставила только «памятки» для сотрудников, в которых указаны лишь названия выполняемых работ.
— Отсутствие полной документации о технологических операциях мешает точно определить время выполнения работ. Это, в свою очередь, влияет на конечную цену для потребителя, — отметили в самарском УФАС.
Антимонопольщики привели пример: по документам, «оформление результатов» занимает 15 минут (5 + 5 + 5), хотя по замерам самой организации среднее время — всего 5 минут.
— Фактически составляется только один акт, и учёт времени по каждому виду работ неправомерно увеличивает трудозатраты. Если работы, выполненные один раз, учитываются несколько раз, это может ущемить интересы потребителей, — говорят в ведомстве.
Завышенные тарифы оказывают негативное влияние на финансовое состояние граждан, которые вынуждены платить высокие суммы за услуги, подытожили в самарском УФАС.
Скандал с ростом тарифов на обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования начался в январе 2024 года. И ситуация обостряется с каждым месяцем. Дошло до того, что следователи попытались опросить экс-губернатора Самарской области Дмитрия Азарова.
Самую оперативную информацию о жизни Самары и области мы публикуем в телеграм-канале 63.RU. А в чат-боте вы можете предложить свои новости, истории, фотографии и видео. Также у нас есть группы во «ВКонтакте» и в «Одноклассниках». Читайте нас где удобно.