Жена самарского генерала поделилась ужасным опытом родов. И предложила выход

Известная самарская общественница, член ОП Российской Федерации и супруга генерала Екатерина Колотовкина прокомментировала трагедию в Кузбассе, которая потрясла всю страну: в роддоме № 1 в Новокузнецке погибли девять младенцев. Женщина поделилась личной историей и даже составила список рекомендаций для будущих мам.

«У меня трое детей, я не могла не отреагировать на эту новость, так как лично столкнулась с произволом со стороны медицинского персонала. В момент, когда я рожала первого ребенка. Будучи 19-летней девушкой не могла ответить на хамство со стороны акушерки, которая злилась на то, что у меня начались схватки ночью… Вспоминаю с ужасом первый опыт родов», — написала Екатерина Колотовкина в своем Telegram-канале.

Общественница дала несколько советов будущим мамам и женщинам, которые столкнулись с ужасным отношением медицинского персонала.

«Четкая последовательность действий поможет вам защитить свои права и добиться справедливости», — считает Колотовкина.

Сначала жена генерала рекомендует собрать все доказательства того, что вы действительно вели беременность или рожали в конкретном лечебном учреждении.

«Соберите все выписки, анализы, заключения, историю болезни из роддома. Запросите копию своей медицинской карты, включая все записи врачей и медсестер. Если в предоставленной вам документации отсутствуют важные сведения или есть исправления, зафиксируйте это», — советует Колотовкина.

Следующая рекомендация — фиксировать на фото и видео все происходящее.

«Так вы сможете доказать, что в больнице была антисанитария или наглядно продемонстрировать хамское отношение персонала», — считает многодетная мама.

Екатерина Колотовкина полагает, что необходимо также записать контакты других рожениц, взять у женщин комментарии.

«Они тоже могут быть свидетелями инцидентов», — написала жена самарского генерала.

Детали произошедшего — даты и время событий, имена и должности сотрудников медицинского учреждения — Колотовкина тоже советует записать.

Общественница выработала алгоритм, который поможет защитить свои права, если их нарушили:

• подготовить письменную жалобу на имя главного врача. Подробно изложить все факты, требовать проведения внутреннего расследования и письменного ответа.

• обратиться в министерство здравоохранения, если ответ главного врача вас не удовлетворил или вы не получили ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней), следует подать жалобу в вышестоящие инстанции.

• обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) или страховую компанию, если вы считаете, что вам были оказаны некачественные или неполные медицинские услуги в рамках ОМС. Они проведут экспертизу качества оказанной помощи.

• подать жалобу в Росздравнадзор: этот орган контролирует качество и безопасность медицинской деятельности. Подайте жалобу на ненадлежащее оказание медицинской помощи.

• написать заявление в прокуратуру в случае серьезных нарушений, например, если был причинен вред здоровью (имели место побои или халатность, повлекшая осложнения) или неоказание помощи.

«Если в досудебном урегулировании вам отказали, или у вас есть какие-то серьезные основания, вы имеете право подать исковое заявление в суд о компенсации морального и материального вреда. Знание своих прав дает вам силу, но вы должны помнить, что статья 128.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) предусматривает уголовную ответственность за клевету. И в случае, если на эмоциях вы решили обратиться с жалобой, которая противоречит действительности, отвечать придется вам», — напомнила Колотовкина.

Самарская общественница считает, что в большинстве случаев медицинский персонал родильных домов выполняет свою работу самоотверженно, профессионально и с душой.

«По моему мнению, назрела необходимость установки камер видеонаблюдения в родильных залах в целях обеспечения безопасности как пациентов, так и медперсонала. Однако понимаю, что вопрос требует тщательного анализа и проработки, поэтому обратилась с запросом к специалистам для подготовки заключения. Буду держать вас в курсе», — написала Екатерина Колотовкина.