Почему гнусные комментарии пишут одни, а стыдно за них другим: крик души журналиста из Самары

Обычно я не реагирую на комментарии под своими текстами (а порой и вовсе не читаю их). Как только меня не называли и куда только не отправляли. Но когда дело касается героев моих публикаций, особенно героев личных интервью, я готова в фигуральном смысле лезть на баррикады и махать флагами.

Потому что каждое личное интервью, где герой рассказывает о себе, раскрывает душу, запускает в свой мир, я проживаю вместе с ним, плачу с ним, смеюсь с ним, мысленно путешествую с ним на мотоцикле по забытой всеми стране, пишу ЕГЭ, стою в операционной, готовлю изысканные блюда, еду в Москву за раритетной елочной игрушкой, лечу на другой континент выходить замуж и так далее. Потому что по-другому не умею и убеждена, что глубокого интервью по-другому и не получится.

И когда выключается диктофон, общение не прекращается. Часто мы с героями моих публикаций довольно много обсуждаем интервью в процессе его подготовки, вместе отбираем фото. И на это время почти сродняемся, с некоторыми я общаюсь и после выхода публикаций (привет всем моим любимым спикерам, с которыми мы разговаривали буквально совсем недавно по работе и не очень). И я всегда за своих героев (ну если интервью в положительном ключе, конечно). Потому что я понимаю, что решиться публично раскрыться может далеко не каждый.

Так что гнусные комментарии в адрес своих героев я воспринимаю остро. Особенно комментарии, не имеющие под собой оснований, а написанные, на первый взгляд, просто потому что хочется написать гадость. Например, пройтись по внешности, унизить, облить грязью, рассмотреть под лупой фото и поставить кучу диагнозов, не будучи ни врачом, ни медсестрой и не имея отношения к медицине вообще. И хочется задать авторам таких комментариев сразу несколько вопросов.

Первый. Для чего? Может быть, автору реально стало легче, когда он написал гадость про человека? Которого, возможно, и не видел никогда. Написал — и даже мысли не возникло, что герою публикации может быть больно и обидно читать такое про себя или близких?

Второй. Что дало написание этого комментария анонимно? Автору, возможно, ничего, а человек, на которого вылит ушат грязи, повторюсь, может воспринять его крайне болезненно.

Был случай, когда один очень хороший спикер (даже не один, таких было много разных статусов и должностей) отказался давать нам интервью только из-за негативных комментариев. И это бесит. Нам отказывают не потому что мы пишем плохо или у сайта какая-то странная репутация (нет и нет). Из-за комментариев. Только из-за них. И я столько раз слышала фразу: «Вот не было бы у вас комментариев, я бы с удовольствием дал/а вам интервью. А так кучу негатива потом ловить на себя не хочется».

Третий. Почему, если у автора комментария столько злобы к конкретному человеку, он прячется за анонимностью? Особенно, если герой публикации действительно его задел и обидел так, что смолчать невозможно. Так назовитесь по имени и фамилии, чтобы спикер понимал, от кого и за что ему «прилетает». И понимал, что пишет знакомый, и вспомнил — может быть, когда-то он его чем-то обидел и теперь ему досталась вот такая вот публичная ответочка. И надо молча стерпеть, а не звонить/писать/приходить в редакцию или к автору текста с жалобами, обидами и претензиями.

Четвертый. Откуда столько злости и желчи? И почему автор выливает эти чувства на чужого человека? И почему считается, что в сети все возможно, интернет все стерпит? Но ведь по ту сторону публикации живые люди, не боты и не ИИ. Люди, которые раскрыли вам душу, запустили в свой мир.

И еще вопрос, но скорее он больше риторический. Почему гнусные комментарии пишут одни, а стыдно за них другим?! В том числе и мне. Герои публикаций попадаются разные. Кто-то на негативные комментарии смотрит спокойно и порой сам успокаивает меня. Один мой спикер, когда я его предупредила о возможных оскорбительных комментариях, мне сказал: «Да мы люди привычные, не переживайте!». Но таких стойких мало. Чаще спикеры реагируют на негатив в свой адрес очень остро. И тогда приходится непросто. Всем. И всё из-за какой-нибудь неадекватной фразы. Не конструктивной критики, не дельного замечания, а просто обидной фразы, полной желчи, которую герой ни разу не заслужил.