Число бумаг, необходимых для получения госуслуг, сократилось

С 1 июля начал действовать новый порядок предоставления документов при оказании государственных и муниципальных услуг.

«Больше мы не имеем права требовать от граждан справок, содержащих информацию, которая есть в органах местного самоуправления или в государственных органах, – говорит мэр Сергей Андреев. – За этим будет строгий контроль не только с моей стороны, но и со стороны региональных властей».

Как пояснил руководитель департамента информационных технологий и связи (ДИТиС) Елена Балашова, теперь чиновники могут потребовать от горожан лишь 19 документов, которые находятся в личном хранении. Все остальные бумаги ведомства будут запрашивать друг у друга в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия.

Пока в Тольятти насчитывается 30 услуг, при оказании которых департаментам придется сотрудничать друг с другом, региональными и федеральными органами власти. Некоторые чиновники уже получили электронные подписи, без которых работа в системе межведомственного взаимодействия невозможна. В ближайшее время ДИТиС передаст еще 169 электронных ключей. В итоге в единой электронной системе будут работать 227 сотрудников мэрии.

Важно, что если кто-то из них опоздает с пересылкой документов, это не будет являться основанием для отказа в предоставлении услуги заявителю. А провинившегося чиновника должны будут привлечь к административной, дисциплинарной или иной ответственности, предусмотренной законодательством РФ.

По словам Балашовой, информацию о документах, не требуемых от заявителей, должны разместить на портале мэрии. Пока же по всем вопросам можно обрушаться по телефону горячей линии – 52-50-52.