Тольяттинский автозавод начинает акцию «Хороший. Плохой. Злой». В ее рамках владельцам автомобилей Lada и тем, кто только планирует их покупку, предлагают оценить дилеров: похвалить за профессионализм или выразить претензии за высокие цены, навязывание дополнительного оборудования и некорректное обслуживание. Для этого на странице компании в социальной сети «ВКонтакте» и на сайте официального клуба любителей Lada Granta открыли черный список и белый список.
Как уточняет пресс-центр предприятия, акцией завод отвечает на многочисленные обращения потребителей. Из-за ажиотажного спроса на Lada Granta некоторые дилеры завышают на новый народный автомобиль цены. Теперь данные о нарушениях продаж и обслуживания не обойдут руководство АВТОВАЗа. По результатам собранных сведений оно планирует наказывать или поощрять дилеров Lada. К тому же потребители получат открытые источники информации для выбора, у кого покупать новый автомобиль.