Анатолий Папонин, главный энергетик ООО «Департамент ЖКХ»: «Тольяттинцы занизили показания счетчиков более чем на 100 тысяч КВт»

После того, как вступили в силу изменения в Постановление правительства РФ №307, изменился порядок оплаты за коммунальные услуги. Теперь платить за разницу между объемом электроэнергии, который предъявил поставщик и который начислили жителям по счетчикам и нормативу, придется всем жильцам. О причинах возникновения перерасхода электроэнергии, разнице в показаниях и как с ней бороться Tolyatty.ru рассказал главный энергетик ООО «Департамент ЖКХ» Анатолий Папонин.

– Анатолий Владимирович, каковы основные причины образования разницы между объемом электроэнергии, который предъявляет поставщик и начислением жителям?

– В большинстве случаев разница возникает из-за сверхнормативного потребления электроэнергии в квартирах, где отсутствуют приборы учета. Например, в квартире прописан один человек, а фактически проживает пять. Получается, что ресурсом пользуются пять человек, но плата берется за одного. Так же перерасход образуется из-за неточных показаний индивидуальных приборов учета в связи с устареванием оборудования: старые приборы учета с классом точности 2,5 уже неприемлемы. Встречаются случаи, когда жители не предоставляют или предоставляют несвоевременно показания индивидуальных приборов учета. Показания нужно подавать каждый месяц с 20 по 25 число, если человек не подаёт показания, то потраченные им киловатты распределяются на всех жителей дома. Довольно часто жители намеренно занижают показания индивидуальных счетчиков или некорректно снимают показания.

– Только ли несознательность горожан может стать причиной перерасхода электроэнергии?

– Есть ещё случаи несанкционированного подключения субабонентов, когда киоски или ларьки подсоединяются к электросетям дома, не имея договоров с энергосбытовой компанией, соответственно, «воруют» электроэнергию. Такие случаи выявляют путём обхода. Причем часто сами жители обращаются к нам с просьбой проверить наличие субабонентов, например, когда видят, что со стороны дома выходит кабель в сторону киоска или ларька. Буквально на следующий день мы направляем в этот дом комиссию для проверки. Они обходят дом, и если обнаруживают факт незаконного подключения, то на абонента составляется акт о незаконном подключении и выписывается предписание на отключение.

– Часто жители приходят с такими обращениями?

– Заявлений много, потому что жители сейчас не хотят платить лишнего. И это правильно. Благодаря бдительности самих жителей можно вовремя пресечь несанкционированное подключение.

– Чем грозит перерасход электроэнергии?

– В соответствии с Постановлением правительства РФ №307 мы распределяем среди жителей разницу между объемом фактически потребленной электроэнергии и объемами, предоставленными жителями, имеющими индивидуальные (квартирные) приборы учета, и рассчитываемыми по нормативам.

– Управляющая компания предпринимает какие-либо действия по снижению этой финансовой нагрузки с жителей?

– ООО «Департамент ЖКХ» принял решение для жителей, у которых установлены индивидуальные приборы учета, не применять коэффициент перерасхода электроэнергии более 1,2. Это также касается тех домов, где фактические объемы потребления электроэнергии (по общедомовым приборам учета) превышают начисленные жителям более чем на 20%. Таким образом, управляющая компания в целях снижения финансовой нагрузки на жителей вынуждена покрывать расходы из собственных средств.

– А много домов, где коэффициент больше, чем 1,2?

– Да, к сожалению, пока такие дома имеются. Но мы их отслеживаем и проводим работу по снижению коэффициента. Так, на дома, где по итогам месяца зарегистрировали большой коэффициент, мы направляем контролеров – они проверяют правильность показаний индивидуальных приборов учета и отправляют данные в расчетно-кассовый центр ООО «Департамент ЖКХ». Также контроллер проверяет дома на наличие подключения субабонента. Такая работа даёт результаты: во-первых, у нас практически нет домов, в которых высокий коэффициент был бы несколько месяцев подряд, во-вторых, уменьшается само количество таких домов. Например, если в мае мы выявили 14 домов с коэффициентом более 2,0, то в июне их уже 11.

– Сколько домов можно назвать рекордсменами по перерасходу?

– Дома, в которых коэффициент больше 2,0, есть во всех трёх районах города. В июне в Автозаводском районе таких домов было пять, в Центральном районе – два, в Комсомольском – также пять. На данный момент мы работаем по этим домам. Так после проверки 10 домов только Автозаводского района, у которых коэффициент больше 2,0 или приближен к нему, было выявлено, что жители не предоставили или занизили показания счетчиков на 110 000 КВт. Представьте, сколько ещё КВт «не показали» жители! Для сравнения, всего на управлении ООО «Департамент ЖКХ» находится 894 жилых дома во всех районах Тольятти (включая 23 дома ТСЖ и ЖСК на обслуживании). Площадь обслуживаемого жилфонда составляет более пяти миллионов квадратных метров.

– Могут ли жители как-то повлиять на регулирование начисления электроэнергии?

– Чтобы снизить объем доначислений, жителям рекомендуется установить индивидуальные приборы учета. А тем, у кого индивидуальные приборы учета неисправны или у них истек срок поверки, рекомендуется заменить или сдать счетчики на госповерку. Кроме того, о фактах незаконного подключения коммерческих объектов или проживания в квартирах могут точно сказать только сами жители дома. Очень важно чтобы жильцы проявляли сознательность: необходимо своевременно и корректно предоставлять показания приборов учета в управляющую компанию. Жители должны осознавать, что усилиями только управляющей компании проблему не решить, это должны быть совместные действия.

Отмечу, заключать договор на установку прибора учета можно с любой организацией, имеющей право заниматься данным видом деятельности, но постановку электросчетчика на коммерческий учет (опломбировку) необходимо производить в организации, обслуживающей ваш дом.

– Какие приборы учета подлежат замене и какие рекомендованы к калибровке?

– Электросчетчик подлежит метрологической аттестации или государственной поверке на основании Федерального закона «Об обеспечении единства средств измерений». Межповерочный интервал электросчетчика устанавливается при утверждении типа средства измерения при внесении его в Государственный реестр и указан в паспорте прибора.

Согласно ГОСТу, срок эксплуатации однофазных счетчиков электроэнергии класса точности 2,5 ограничен первым межповерочным интервалом, и с 1 октября 2000 года запрещено производить их поверку, как несоответствующим требованиям стандарта. Следовательно, электросчетчики класса точности 2,5 с истекшим сроком межповерочного интервала не подлежат поверке.

Таким образом, к замене подлежат электросчетчики класса точности 2,5, счетчики с просроченным сроком государственной поверки, при отсутствии на приборе учета пломбы госповерителя. Технически неисправным прибор учета считается, даже если срок госповерки не истек, но диск не вращается или вращается неравномерно, не работает счетный механизм, имеются механические повреждения корпуса и смотрового окна, нарушение герметичности, погрешность при калибровке выше 2,5%.