В год в управление по делам архивов мэрии Тольятти поступает около 10 тысяч запросов социально-правового характера, из них по пенсионному обеспечению – около семи тысяч. Как рассказала начальник отдела социально-правовых запросов Ольга Воеводина, большая часть запросов (почти 52%) – о подтверждении трудового стажа, около 33% – о заработной плате, 7% – о подтверждении наград, 7-8% – о льготном трудовом стаже. Об этом сообщает пресс-центр мэрии.
«Наш архив – первый в области, где была разработана автоматизированная система «Регистрация социально-правовых запросов», а также базы данных по составу фондов и по направлениям. Эти разработки помогают оперативно вести прием граждан, быстро отвечать на заданные вопросы», – прокомментировала Ольга Воеводина.
Отметим, опыт работы тольяттинцев переняли два областных архива – Центральный государственных архив Самарской области и областной архив документов по личному составу.