Впервые министерством здравоохранения и социального развития области был проведен конкурс среди больниц губернии, которые соревновались в сфере доброжелательного отношения к пациентам. Победителем этой номинации стала городская клиническая больница №1 Тольятти. Как говорится в сообщении департамента здравоохранения, комиссия конкурса оценивала обеспечение комфортных условий для пациентов и персонала, уровень организации записи на прием к врачу, в том числе предварительной (по телефону, через Интернет), количество обоснованных жалоб на нарушение медицинской этики и т.д.
Также в региональном этапе конкурса «Призвание» победили два тольяттинца. Это главный врач городской клинической больницы №1 Виталий Гройсман. Он признан победителем регионального этапа конкурса «Призвание» в номинации «За верность профессии». В этой же номинации отмечена Валерия Рудикова – врач-стоматолог стоматологической поликлиники №2.