В прошлом году активно развивались так называемые кредитные конвейеры, которые позволяют поставить выдачу кредитов на поток, пишет «Российская газета». Автоматизированная система содержит в себе все стадии кредитного процесса – от принятия кредитной заявки (как через фронт-офис, так и через дистанционные системы банковского обслуживания) до скоринга и принятия решения. Информационное ядро таких систем – заявка на кредит, а вокруг нее выстраивается получение информации из внешних источников, например, от бюро кредитных историй, техническая информация о шагах бизнес-процесса и т.д. Также развиваются инструменты для анализа продаж розничных продуктов, которые дают банкам возможность анализировать свою деятельность.
«Эти инструменты позволяют сопоставить то, что было продано, с тем, что потом происходило с этими кредитами, анализировать просроченную задолженность, – рассказал директор направления банковской отчетности компании «Неофлекс» Василий Кузьмин. – Такой инструмент должен анализировать сам бизнес-процесс кредитования, принятие решения, показывать статистику продаж».